Главная / РОССИЯ / Анкеты с личными данными клиентов Сбербанка в Москве оказались на помойке

Анкеты с личными данными клиентов Сбербанка в Москве оказались на помойке

Блогер Илья Варламов опубликовал 9 июня коробки с документами, содержащими личные данные москвичей, которые оказались в мусорке около отделения Сбербанка в переулке Сивцев Вражек. В банке подтвердили факт ненадлежащей утилизации бумаг и поспешили принести извинения.

«Имена, телефоны, другие данные, все оказалось прямо на улице. Снято в 11 утра сегодня моим читателем, который является клиентом банка, он и прислал мне фотографии. Судя по всему, анкеты лежат там до сих пор», — написал блогер.

Варламов предположил, что в коробках находятся прошлогодние анкеты, которые решили выбросить. Телефоны, указанные в документах, оказались актуальными, как и остальные личные данные.

В Сбербанке подтвердили информацию о возмутительном инциденте, передает ТАСС. «К сожалению, мы подтверждаем, что в результате нарушения внутренних процедур Сбербанка незначительная часть документов была по ошибке выброшена вместе с устаревшими рекламными материалами. На текущий момент все документы возвращены в офис. Идет расследование и поиск виновных в нарушении правил, в отношении них будут приняты меры административного характера. Мы приносим извинения клиентам за данный инцидент и примем все меры, чтобы избежать его повторения», — говорится в сообщении.

В комментариях к посту Варламова этот же текст с извинениями опубликован за подписью Марии Александровой из Службы заботы о клиентах ПАО Сбербанк.

Анкеты, которые заполняют клиенты банков, включая Сбербанк, содержат сведения, которые могут подпадать под действие закона о защите персональных данных. Таким образом у клиентов отделения в Сивцевом Вражке возникло право требовать возмещения причиненного морального вреда, отмечает «Медуза».

Клиенты портала «Банки.Ру» отмечают, что Сбербанк не впервые допускает подобные нарушения. Так, например, два года назад сотрудники отделения банка в городе Озерск Челябинской области выбросили договоры, копии паспортов клиентов и платежные документы у запасного выхода из своего здания.

Тогда представители Сбербанка утверждали, что, судя по записям видеокамер, бумажный мусор разлетелся по улице после того, как подростки скинули с крыльца и разорвали мешки, в которые было упаковано содержимое урн из зоны обслуживания и с прилегающей территории. В банке предположили, что клиенты сами выбросили конфиденциальные документы.

Источник: http://www.newsru.com/russia/09jun2016/sber.html

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru